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營銷經(jīng)理崗位職責

時間:2022-08-06 23:12:20 規(guī)章制度

營銷經(jīng)理崗位職責

  營銷經(jīng)理崗位職責(一)

營銷經(jīng)理崗位職責

  1、根據(jù)銷售部的銷售計劃,負責對分解到管轄區(qū)的各項銷售指標細化到每個區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,對本區(qū)的各項銷售指標的完成過程進行指導、監(jiān)控、調整,真正做到“過程+結果”的雙重管理,對銷售指標全面完成負全責。

  2、負責組建和管理銷售/組織架構體系,并負責對管轄區(qū)的人員進行招聘、培訓、指導、提升、管理和監(jiān)控,確保所管轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質量,并對直屬下級進行考核、激勵,為公司業(yè)務發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

  3、依據(jù)銷售部管理制度,對管轄區(qū)域的管理制度進行細化和完善,使其適用性和操作性更強,并對其執(zhí)行效果負全責。

  4、依據(jù)公司銷售網(wǎng)絡發(fā)展計劃,加強市場的建設,確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡建設的數(shù)量和質量,并對本區(qū)域零售網(wǎng)絡的建設、維護和發(fā)展負全責。

  5、定期召開銷售經(jīng)理會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神。

  6、負責對銷售費用預算及銷售合同的審定與監(jiān)控,并對銷售的貨款回收負責。

  7、嚴格貫徹和執(zhí)行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。

  8、負責銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結果及區(qū)域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預測,對此銷售預測的真實、準確、及時、有效負全責。

  9、負責管轄區(qū)域內目標庫存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存,并對本區(qū)域的庫存結構負責。

  10、依據(jù)市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃,并與推廣經(jīng)理一起,結合本區(qū)域市場實際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。

  11、負責本區(qū)域的公共關系,搞好與當?shù)卣⒔鹑跈C構、新聞機構及社區(qū)等的關系,樹立良好的企業(yè)形象。

  12、對各項售后服務工作負責,對售后人員及服務質量進行考評,同時要定期對公司的售后服務政策提供建設性的意見,以便從整體上提高售后服務水平。

  營銷經(jīng)理崗位職責(二)

  一、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。

  要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時要掌握市場動態(tài),負責組織收集國內外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并有獨特見解。要定期、準確的向總經(jīng)理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。

  二、銷售經(jīng)理要領導部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作。

  要根據(jù)公司年度總體目標,做好銷售預測,制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃。策劃、組織實施完整的銷售方案。組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴大公司及產(chǎn)品知名度。組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實銷售手段創(chuàng)新。負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作。協(xié)調銷售商部門與生產(chǎn)、技術開發(fā)、財務等公司其他部門之間的工作關系。

  三、負責銷售部內部員工管理。

  建設并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率。銷售經(jīng)理應該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。

  四、及時反饋客戶消息,促進產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。

  銷售經(jīng)理應該及時的反饋產(chǎn)品質量信息,協(xié)助解決重大質量事故。(www.cjxcw.cn)組織市場調研,并及時將結果反饋給相關部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議。與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進新產(chǎn)品、新技術立項。

  五、制度客戶管理方案,加強客戶管理。

  制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質服務。負責組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案。接待重要客戶,組織公關活動,與客戶維持良好的關系。處理客戶投訴。實施客戶滿意度調查,并及時的進行反饋。

  六、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。

  要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。

  七、參與公司制度體系的建設。

  組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立。銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行。負責銷售部門內具體職責分工,合理安排銷售人員。

  八、完成上級交辦的其他任務。

  銷售經(jīng)理要完成上級交給銷售部門的其他任務。

  公司銷售經(jīng)理應該在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。制訂銷售計劃。確定銷售政策。設計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。銷售業(yè)績的考察評估。銷售渠道與客戶管理。財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

  營銷經(jīng)理崗位職責(三)

  1、在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。

  2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。

  3、制訂銷售計劃。

  4、確定銷售政策。

  5、設計銷售模式。

  6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

  7、銷售業(yè)績的考察評估。

  8、銷售渠道與客戶管理。

  9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

  10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

  一、銷售計劃、組織與客戶管理

  1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調查。

  2、決定新設客戶的交易條件。

  3、與客戶人際關系的確立。

  4、搜集競爭者情報。

  5、銷售目標與定額的設訂和管理。

  6、科學而有效的營業(yè)分析。

  二、客戶的計量管理

  1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

  2、客戶的經(jīng)營分析指導。

  3、客戶資金運轉指導及信用調查。

  三、客戶營銷參謀

  1、客戶銷售方針的設定援助。

  2、支援客戶的計劃方案。

  3、從客戶處做市場觀察。

  4、為客戶做銷售促進指導

  四、推銷技術

  1、技術研討會的舉辦。

  2、商品及銷售基礎知識的傳授。

  3、陪同銷售及協(xié)助營銷。

  4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。

  五、專業(yè)推銷

  1、接受訂單的業(yè)務

  2、銷售事務與公司內部聯(lián)絡。

  3、帳款回收。

  4、每日、周、月銷售總結、匯報。

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